Разработка приложения и сайта доставки еды

Стоимость зависит от набора приложений (клиент, курьер, кухня), количества точек, интеграций с POS и агрегаторами, а также функций лояльности. Приложение для одного ресторана и платформа для нескольких брендов dark kitchen – разные по объёму проекты. Фиксированную смету на этап даём после брифа.

Начните со структуры меню, зон доставки и способов оплаты, затем решите, нужны ли экран кухни и приложение курьера сразу или позже. Кроссплатформенное приложение на Flutter плюс мобильный сайт закрывают большинство клиентов. Сначала запускаем заказ и оплату, потом добавляем бонусы и push.

Агрегаторы оставьте для привлечения новых клиентов, а постоянным дайте причину заказывать напрямую: бонусы, эксклюзивные промокоды, быстрый повтор заказа в вашем приложении. Каждый заказ в своём канале – это сэкономленная комиссия и контакт клиента для повторных продаж.

Быстрого мобильного сайта достаточно, чтобы начать принимать прямые заказы, в том числе от новых посетителей из поиска. Приложение окупается, когда есть постоянные клиенты: push, сохранённые адреса и повтор заказа в одно касание увеличивают частоту покупок. Часто запускают сайт, а приложение добавляют следующим этапом.

Да, если у POS-системы есть API. Интегрируем систему заказов с кассой так, чтобы меню, стоп-лист и заказы синхронизировались автоматически. Заказы из агрегаторов можно направить в ту же очередь – персоналу не придётся ничего перепечатывать.