01
Telegram-боты
Заказы, запись, уведомления, оплата прямо в Telegram.
01 Что входит
Что делаем
Начинаем с задачи, которая съедает больше всего времени команды, и автоматизируем её.
02
Mini Apps
Мини-приложения внутри Telegram: каталог, корзина, личный кабинет.
03
AI-поддержка
Ассистент отвечает клиентам 24/7 и передаёт сложное человеку.
04
AI для продаж
Квалификация заявок, подбор товаров, ответы на частые вопросы.
05
RAG по базе знаний
Поиск ответов по документам, регламентам и истории.
06
Автоматизация процессов
AI разбирает письма, заявки и документы и заполняет CRM.
07
AI-агенты
Не только отвечают, но и действуют: создают сделки, ставят задачи, меняют статусы заказов.
08
AI для e-commerce
Умный поиск по каталогу, рекомендации, описания и переводы карточек товаров.
09
Анализ звонков и чатов
Расшифровка разговоров, оценка работы менеджеров, причины отказов.
Ваша задача
Не нашли нужного в списке? Расскажите о задаче – предложим решение и оценим сроки.
Обсудить проект02 Направления
Примеры задач
- Магазин в TelegramКаталог, корзина, оплата и статусы заказа.
- Ассистент поддержкиОтветы по заказам, доставке, возвратам.
- Внутренний ассистентОтветы сотрудникам по регламентам и базе знаний.
- Обработка документовРаспознавание счетов, накладных и заявок.
- Уведомления и отчётыНовые заказы, остатки, ежедневные отчёты собственнику.
- Каталог на 4 языкахОписания, SEO-тексты и переводы тысяч карточек с проверкой человеком.
- Умный поискПокупатель пишет «подарок для мамы до 2000» – и получает подходящие товары.
- Контроль качества продажКаждый звонок менеджера расшифрован и оценён по чек-листу.
03 Интеграции и технологии
Модели и интеграции
OpenAIClaudeGeminiЛокальные модели (Ollama)LangChainВекторные базыTelegramWhatsAppSlackIntercomZendeskHubSpotNotionGoogle WorkspacePineconeWeaviatepgvectorWhisper (голос)TwilioSalesforce
Рейтинги и награды
Профиль
Clutchclutch.co
Профиль
GoodFirmsgoodfirms.co
Профиль
Freelancehuntfreelancehunt.com
IT-Rating
19отзывов клиентов
IT Рейтинг України
Топ-5 Laravel6 лет подряд, 2020–2025
IT Рейтинг України
Топ-10 React2020–2024
● Гарантии
Работаем прозрачно
Вы заранее знаете, что получите, сколько это стоит и когда будет готово.
Договор и NDA
Подписываем договор и соглашение о неразглашении до начала работ.
Фиксированная смета на этап
Цена этапа не меняется по ходу работы. Новые задачи – только после согласования.
Демо каждые две недели
Тестовый сервер с доступом для вас: видно, что сделано, без ожидания финала.
Код и доступы ваши
Передаём исходный код, документацию и все доступы. Проект не привязан к нам.
Гарантийный период
После запуска бесплатно исправляем ошибки, найденные в рамках сделанного.
Поддержка после запуска
Остаёмся на связи: доработки, обновления и развитие помесячно или по задачам.
04 Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ?
Оставьте имя и e-mail – ответим на почту в течение рабочего дня.
01Сколько стоит разработка чат-бота?
Зависит от каналов (сайт, Telegram, WhatsApp), источников данных, с которыми работает бот, интеграций с CRM или хелпдеском и того, только ли он отвечает или ещё и выполняет действия. Оцениваем после брифа. Отдельно провайдер модели тарифицирует запросы – ожидаемые месячные расходы считаем на ваших объёмах ещё до старта разработки.
02Безопасно ли передавать данные искусственному интеллекту?
Да, при правильной настройке. Используем корпоративные API OpenAI, Anthropic или Google, которые не обучают модели на ваших данных, ограничиваем доступы каждого бота и логируем его действия. Если данные вообще не должны покидать вашу инфраструктуру, разворачиваем открытые модели локально на ваших серверах.
03Какую AI-модель выбрать для бизнеса?
Универсально лучшей модели нет: всё зависит от задачи, языков, скорости ответа и бюджета. Обычно тестируем OpenAI, Claude, Gemini и открытые модели на наборе ваших реальных вопросов, сравниваем качество и стоимость запроса и выбираем ту, что лучше всего работает именно в вашем случае.
04Заменит ли чат-бот менеджеров?
Бот забирает рутину и типовые вопросы – статус заказа, условия доставки, возвраты, – поэтому менеджеры получают меньше обращений и быстрее отвечают на сложные. Сложные или деликатные случаи бот передаёт человеку вместе с историей переписки, чтобы клиенту не пришлось повторять всё сначала.
05Можно ли сделать магазин в Telegram?
Да. Делаем Telegram Mini App с каталогом, корзиной, оплатой и статусами заказов, синхронизированный с вашим сайтом и складом. Клиент покупает, не выходя из мессенджера, а заказы попадают в ту же CRM, что и заказы с сайта, поэтому команда работает в одной системе.
05 Вместе с этим заказывают
Связанные услуги
03CRM и ERP-системыCRM под ваши процессы: заявки, сделки, роли, отчёты. Связываем с сайтом, телефонией и учётом.
02Мобильные приложенияПриложения для iOS и Android на Flutter: одна кодовая база, быстрый запуск и обновления.
05Порталы и веб-сервисыБукинг-сервисы, тендерные площадки, личные кабинеты, городские и отраслевые порталы.
13Доработка и поддержкаБерём проекты после других подрядчиков, внедряем ТЗ от SEO-специалистов, поддерживаем помесячно.● Подробнее
Чат-бот для бизнеса, который забирает рутину
Чат-бот для бизнеса окупается, когда берёт на себя задачу, которая съедает больше всего времени команды: однотипные ответы клиентам, приём заказов, поиск по документам или заполнение CRM. not the same разрабатывает ботов, AI-ассистентов и AI-агентов на моделях OpenAI, Claude, Gemini или локальных – с подключением к вашим данным и сервисам.
Читать полностью
Что делаем
- Telegram-боты: заказы, запись, уведомления, оплата прямо в Telegram.
- Mini Apps внутри Telegram: каталог, корзина, личный кабинет, синхронизация с сайтом.
- AI-поддержка: ассистент отвечает клиентам 24/7 по заказам, доставке и возвратам и передаёт сложное человеку.
- AI для продаж: квалификация заявок, подбор товаров, ответы на частые вопросы.
- RAG по базе знаний: ответы по вашим документам, регламентам и истории.
- AI-агенты, которые действуют: создают сделки, ставят задачи и меняют статусы заказов в вашей CRM.
- Анализ звонков и чатов: расшифровка, оценка менеджеров по чек-листу, причины отказов.
Внедрение искусственного интеллекта в e-commerce и внутренние процессы
Для интернет-магазина AI даёт умный поиск – покупатель описывает потребность своими словами и получает подходящие товары, – а также рекомендации, описания и переводы тысяч карточек с проверкой человеком. Внутри компании ассистент отвечает сотрудникам по регламентам, разбирает письма, счета и накладные и заносит данные в систему, а ежедневные отчёты о заказах и остатках приходят собственнику в Telegram. Интегрируем с HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Notion, Google Workspace, WhatsApp и Slack. Типовые сценарии – в статье AI-ассистент в e-commerce на практике.
Безопасность данных и стоимость работы AI
Работаем через корпоративные API без обучения на ваших данных или разворачиваем открытые модели на вашей инфраструктуре, если данные не должны покидать сервер. Перед запуском тестируем несколько моделей на ваших реальных запросах и выбираем по качеству ответов и стоимости. Кроме разработки, вы платите провайдеру модели за запросы, поэтому заранее считаем стоимость одного ответа и месячный бюджет на ваших объёмах. После запуска улучшаем промпты и источники в рамках сопровождения и развития.
Обсудим автоматизацию
Опишите задачу – в течение рабочего дня ответим с вопросами и предварительной оценкой сроков.