not the same
Розробка CRM і систем для логістичних компаній
A3 Галузь

Розробка CRM і систем для логістичних компаній

Робимо системи, у яких заявки, вантажі, склади, маршрути й документи живуть в одному місці – а клієнт бачить статус свого вантажу без дзвінка менеджеру.

Заявки та вантажі
від запиту до доставки
Кабінет клієнта
статуси й документи онлайн
Склад
залишки, приймання, відвантаження
Інтеграції
перевізники, ERP, банки
01 Що входить

Що входить

Система під ваші процеси, а не процеси під коробкову програму.

01

Заявки та розрахунок

Калькулятор вартості, заявки із сайту, статуси.

02

Управління вантажами

Маршрути, етапи, відповідальні, терміни.

03

Склад

Приймання, зберігання, відвантаження, інвентаризація.

04

Документи

Рахунки, накладні, акти – автоматично.

05

Кабінет клієнта

Трекінг, документи, історія замовлень.

06

Звіти

Маржа за рейсами, завантаження, прострочення.

Ваша задача

Не знайшли потрібного в списку? Розкажіть про задачу – запропонуємо рішення й оцінимо терміни.

Обговорити проєкт
02 Напрями

Для кого

  • ЕкспедиториЗаявки, перевізники, документи.
  • ФулфілментСклад і обробка замовлень для клієнтів.
  • Кур'єрські службиМаршрути та статуси доставки.
  • Імпорт і доставка вантажівМіжнародні перевезення та митниця.
03 Інтеграції та технології

Інтеграції

DHLDPDUPSGLSOmnivaShipStationSAPOdooXeroOpen Banking APIGoogle MapsTelegramWhatsAppInPostFedExTNTQuickBooksSamsara (GPS)WebfleetDocuSignSlack
Стек
LaravelSymfonyPythonVueReactFlutter
PostgreSQL
ClickHouse
Kafka
RabbitMQ
Redis
Docker
Kubernetes
Grafana
AWS
04 Портфоліо

Приклади робіт

Усе портфоліо →
Проєкт Zamlog
Вантажоперевезення · Казахстан

Zamlog

Окремий сайт напряму автоперевезень Zammler Logistics: послуги для вантажовласників, анкета перевізника, мапа пунктів, блог.

WordPressPHPjQuery
Дивитися проєкт →
Проєкт EMEX
Експрес-доставка · Казахстан

EMEX

Корпоративний сайт служби експрес-доставки EMEX: дизайн, розробка, калькулятор, виклик кур'єра і трекінг.

WordPressPHPUI/UXSEO
Дивитися проєкт →
05 Відгук клієнта
«Спочатку автоматизували нам бізнес-процеси, потім зробили сайт. Якість і дизайн на рівні, і після запуску не кидають.»
Володимир · Ottenki · ottenki.com.ua
Рейтинги та нагороди
Профіль Clutchclutch.co
Профіль GoodFirmsgoodfirms.co
Профіль Freelancehuntfreelancehunt.com
IT-Rating 19відгуків клієнтів
IT Рейтинг України Топ-5 Laravel6 років поспіль, 2020–2025
IT Рейтинг України Топ-10 React2020–2024
● Гарантії

Працюємо прозоро

Ви заздалегідь знаєте, що отримаєте, скільки це коштує і коли буде готово.

Договір і NDA

Підписуємо договір і угоду про нерозголошення до початку робіт.

Фіксований кошторис на етап

Ціна етапу не змінюється в процесі роботи. Нові задачі – лише після погодження.

Демо кожні два тижні

Тестовий сервер із доступом для вас: видно, що зроблено, без очікування фіналу.

Код і доступи – ваші

Передаємо вихідний код, документацію та всі доступи. Проєкт не прив'язаний до нас.

Гарантійний період

Після запуску безкоштовно виправляємо помилки, знайдені в межах зробленого.

Підтримка після запуску

Залишаємося на зв'язку: доопрацювання, оновлення та розвиток щомісяця або за задачами.

06 Питання

Часті запитання

Не знайшли відповідь?

Залиште ім’я та e-mail – відповімо на пошту протягом робочого дня.

01Скільки коштує CRM для логістичної компанії?

Вартість залежить від набору модулів (заявки й розрахунок, вантажі, склад, документи, кабінет клієнта), кількості ролей та інтеграцій з перевізниками, GPS і обліком. Багато компаній починають з одного ключового модуля й розширюють систему поетапно. Фіксований кошторис на етап даємо після розбору процесів.

02Власна CRM чи готова для логістики – що обрати?

Готова система підходить, якщо ваші процеси збігаються з її логікою. Власна окупається, коли є особливі правила розрахунку, змішані послуги на кшталт перевезення плюс зберігання або потрібна глибока інтеграція з вашими системами. Код і доступи залишаються у вас.

03Як підключити DHL та UPS через API?

Перевізники надають API для розрахунку тарифів, створення етикеток і трекінгу. Ми пов'язуємо їх із CRM: етикетка створюється з картки відправлення, а статуси повертаються автоматично. Менеджер і клієнт бачать єдину стрічку статусів незалежно від перевізника.

04Чи можна перенести дані з Excel у нову CRM?

Так. Розбираємо таблиці та стару систему, чистимо дублі й імпортуємо клієнтів, замовлення та історію. Зазвичай нетривалий час обидві системи працюють паралельно, щоб команда звірила дані перед переходом.

05Що має бути в CRM для експедитора?

Мінімум: приймання заявок з розрахунком вартості, призначення перевізника, етапи перевезення з термінами, формування документів і звіт по маржі. Наступний крок – кабінет клієнта з трекінгом і документами, він помітно знижує навантаження на менеджерів.

● Докладніше

CRM для логістичної компанії без ручного введення

CRM для логістичної компанії потрібна, коли менеджери годинами переносять дані між Excel, поштою та кабінетами перевізників. Ми робимо систему під ваші процеси, а не процеси під коробкову програму: заявки, вантажі, склад, документи й звіти в одному місці. Результат – швидша обробка заявок, менше помилок у документах і клієнти, які дивляться статус самі, а не телефонують.

Читати повністю

Від заявки до доставки

Калькулятор вартості на сайті перетворює звернення на структуровані заявки. Кожен вантаж має маршрут, етапи, відповідальних і терміни – диспетчер бачить прострочення раніше за клієнта.

Документи автоматично

Рахунки, накладні й акти формуються з даних перевезення та одразу прикріплюються до картки клієнта.

Системи для експедиторів, фулфілменту та кур'єрських служб

Експедиторам важливі заявки, перевізники й документи. Фулфілменту – приймання, зберігання, збирання та залишки по кожному клієнту: це закриває система управління складом. Кур'єрським службам – маршрути, застосунок водія й статуси в реальному часі. Імпортерам – міжнародні плечі та етапи митного оформлення.

В основі – розробка CRM та ERP під процеси: ролі й права, маржа по рейсах, завантаження, звіти щодо прострочень. Підключаємо API перевізників DHL, UPS, FedEx, DPD, GLS і місцевих служб доставки, GPS-моніторинг, облік у BAS, SAP або Odoo, банки, Telegram і WhatsApp. Якщо вагаєтеся, прочитайте статтю власна CRM чи готова.

Кабінет клієнта з трекінгом

Клієнт бачить статус вантажу, завантажує документи та історію замовлень. Менше дзвінків «де мій вантаж» – більше часу в менеджерів на продажі.

Сайт для логістичної компанії, що приносить заявки

Сайт транспортної компанії має приносити заявки, а не лише перелічувати послуги. Ми зробили сайт Zammler Logistics – автоперевезення Казахстаном і складські послуги, а також сайт для компанії EMEX – представник FedEx Express у Казахстані. Дані з Excel і старої системи переносимо разом із клієнтами, замовленнями та історією. Терміни першого робочого релізу назвемо після брифу.

Обговоримо вашу систему

Опишіть завдання – протягом робочого дня відповімо із запитаннями та попередньою оцінкою термінів.

Відповімо протягом робочого дня
Написати нам