Як підготувати інтернет-магазин до Гелловіну: знижки, промокоди, 1+1 і розіграші

Гелловін – перший сезонний привід наприкінці року, коли покупці самі шукають знижки й подарунки. Далі йдуть Black Friday, Миколая, Новий рік і Різдво. Магазин, який відпрацював Гелловін, заходить у листопад із прогрітою базою, перевіреними механіками й зрозумілою аналітикою. Магазин, який його пропустив, налаштовує все це поспіхом перед Black Friday.

Нижче – що підготувати: механіки знижок, промокоди, акції 1+1, розіграші, розсилки в Telegram і технічну частину сайту. Якщо до свята лишилося два-три дні, почніть із розділу «Що встигнути, якщо Гелловін уже післязавтра».

Яку механіку обрати

Механіку обирають під мету, а не під настрій. Розпродати залишки, підняти середній чек, зібрати базу підписників і повернути старих клієнтів – це чотири різні задачі, і для кожної свій інструмент.

Знижка на добірку

Найпростіший варіант: окрема тематична добірка товарів зі знижкою і банер на головній. Працює, якщо в добірці справді є щось до свята: декор, костюми, солодощі, подарунки, тематичне пакування. Знижка «на все» без добірки виглядає як звичайний розпродаж і втрачає святковий привід.

Промокоди

Промокод зручний тим, що його легко відстежити: видно, з якого каналу прийшло замовлення. Для цього робіть різні коди для розсилки, Telegram-каналу, блогерів і реклами. Тематичне слово в коді (BOO, ГАРБУЗ, PUMPKIN) запам’ятовується краще, ніж набір символів.

До старту перевірте правила: чи сумується промокод з іншими знижками, чи діє на вже уцінені товари, чи є мінімальна сума замовлення, скільки разів його можна застосувати. Більшість «зламаних» акцій ламаються саме тут: промокод складається з розпродажем, і товар іде в мінус.

Акція 1+1 і подарунок до замовлення

«Два за ціною одного», «другий товар за півціни», «подарунок до замовлення від суми» піднімають середній чек краще за пряму знижку. Покупець отримує вигоду, а ви продаєте більше одиниць. Важливо, щоб механіка рахувалася в кошику автоматично: якщо покупцю треба щось вводити чи писати менеджеру, частина замовлень загубиться.

У картці товару й у кошику пишіть прямо, скільки лишилося до подарунка: «Додайте товарів ще на N, і шоколадний набір буде в замовленні». Така підказка працює сильніше за банер на головній.

Обмеження в часі

Святкова акція коротка за природою: два-три дні до свята і сам день. Вкажіть точну дату завершення і тримайтеся її. Таймер, що скидається після оновлення сторінки, покупці помічають, і довіра до магазину падає.

Розіграші: як не перетворити їх на головний біль

Розіграш дає охоплення й підписників, але лише за зрозумілих правил. Перед запуском опублікуйте їх окремою сторінкою або дописом:

• терміни участі й дата оголошення переможців;
• умови: покупка від суми, підписка, позначка друга, коментар;
• як обирають переможця: випадковий вибір із записом екрана або прямий ефір;
• приз і як його отримати: доставка, терміни, хто оплачує пересилання;
• хто не може брати участь, наприклад працівники магазину.

Перевірте правила майданчика, де проходить розіграш, і вимоги законодавства до стимулювальних акцій. Якщо умова участі – покупка, прив’яжіть розіграш до номера замовлення: так простіше перевірити переможця й не сперечатися з учасниками.

Щоб у базу прийшли покупці, а не лише мисливці за призами, розігруйте товари зі свого асортименту, а не універсальні ґаджети.

Розсилки: Telegram, Viber і e-mail

Власна база – найдешевший канал у святкові дні: реклама в цей час дорожчає, а розсилка коштує стільки ж, скільки завжди. Робочий порядок на 3–5 днів:

1. Анонс за 3–5 днів: що буде, коли почнеться, для підписників – ранній доступ або окремий промокод.
2. Старт акції: коротке повідомлення з добіркою і кнопкою в каталог.
3. Нагадування за день до кінця: «лишилося 24 години», залишки популярних товарів.
4. Підсумки: переможці розіграшу й подяка. Це гарний момент анонсувати наступну акцію.

У Telegram і Viber пишіть коротко: одна пропозиція, одна картинка, одна кнопка. Довгі тексти в месенджерах дочитують рідко. Кожному посиланню ставте UTM-мітку, інакше після акції не буде зрозуміло, який канал приніс замовлення.

Коли потрібен Telegram-бот

Канал підходить для анонсів. Бот потрібен, коли покупець має щось зробити: отримати персональний промокод, зареєструватися в розіграші за номером замовлення, перевірити статус участі, обрати подарунок. Бот видає унікальні коди, не дає отримати код двічі, збирає учасників у таблицю або CRM і сам надсилає нагадування.

Такого бота ми робимо під задачу магазину й підключаємо до сайту та CRM, щоб коди й учасники не жили окремо від замовлень. Детальніше – на сторінці чат-боти та AI для бізнесу.

Сайт: що перевірити до старту

Святковий трафік приходить хвилею, і насамперед страждають телефон, кошик і оплата. Мінімальний чек-лист:

• Банер і добірка. Банер на головній веде в добірку, а не на головну каталогу. У добірці немає товарів без залишків.
• Промокод у кошику. Поле видно на телефоні, помилка зрозуміла («код діє від суми N»), знижка одразу перераховується.
• Механіка 1+1. Протестуйте різні комбінації: два однакові товари, два різні, товар зі знижкою плюс товар без неї.
• Швидкість. Важкі святкові банери стиснуті, анімація не гальмує прокручування на телефоні.
• Оплата й доставка. Зробіть тестове замовлення кожним способом оплати до старту, а не після перших скарг.
• Аналітика. Цілі на замовлення і на застосування промокоду, UTM-мітки на всі посилання розсилок.

Детальний розбір картки товару, кошика й оформлення замовлення – у нашому CRO-чек-листі для інтернет-магазину. Ті самі місця ми перевіряємо на аудиті конверсії перед сезонними акціями.

Що встигнути, якщо Гелловін уже післязавтра

Повноцінну кампанію за два дні не зібрати, а коротку акцію – цілком:

1. Оберіть одну механіку: промокод на добірку або подарунок від суми замовлення. Не запускайте все одразу.
2. Зберіть добірку з товарів, яких точно вистачить на складі.
3. Створіть промокод, перевірте його на телефоні й з уже уціненими товарами.
4. Поставте банер на головну і в шапку каталогу.
5. Надішліть одне повідомлення в Telegram або Viber і один лист з UTM-мітками.
6. Зробіть тестове замовлення з промокодом.

Усе, що не встигли до Гелловіну, знадобиться за місяць: Black Friday – у п’ятницю, 27 листопада 2026 року.

Після акції: розбір перед Black Friday

Гелловін – добра репетиція. Одразу після нього подивіться, який канал приніс більше замовлень, яка механіка підняла середній чек, де покупці кидали кошик і скільки промокодів застосували, але не дійшли до оплати. Ці відповіді – готовий план на Black Friday: що посилити, що прибрати і що полагодити на сайті.

Читайте на тему: куди насправді йде бюджет контекстної реклами; способи збільшити середній чек; що AI-асистент реально автоматизує в магазині.

Допоможемо підготувати магазин

Налаштуємо промокоди й механіки 1+1, перевіримо кошик і оплату на телефоні, зробимо Telegram-бота для промокодів і розіграшів і підключимо аналітику. Розкажіть, на чому працює ваш інтернет-магазин і що ви хочете запустити. Напишіть нам через форму на сайті, у Telegram, WhatsApp або на e-mail.