not the same
AI-рішення та чат-боти для бізнесу, які знімають рутину з команди
09 Послуга

AI-рішення та чат-боти для бізнесу, які знімають рутину з команди

Робимо ботів і AI-асистентів, які знімають рутину з команди: відповідають клієнтам, приймають замовлення, шукають у вашій базі знань і заповнюють CRM. На моделях OpenAI, Claude, Gemini або локальних.

Боти будь-якої складності
від сповіщень до магазину в Telegram
AI-асистенти
продажі, підтримка, внутрішні задачі
RAG
відповіді за вашими документами та базою
Безпека даних
локальні моделі, якщо потрібно
01 Що входить

Що робимо

Починаємо із задачі, яка забирає найбільше часу команди, і автоматизуємо її.

01

Telegram-боти

Замовлення, запис, сповіщення, оплата просто в Telegram.

02

Mini Apps

Міні-застосунки всередині Telegram: каталог, кошик, особистий кабінет.

03

AI-підтримка

Асистент відповідає клієнтам 24/7 і передає складне людині.

04

AI для продажів

Кваліфікація заявок, підбір товарів, відповіді на часті запитання.

05

RAG за базою знань

Пошук відповідей у документах, регламентах та історії.

06

Автоматизація процесів

AI розбирає листи, заявки й документи та заповнює CRM.

07

AI-агенти

Не лише відповідають, а й діють: створюють угоди, ставлять задачі, змінюють статуси замовлень.

08

AI для e-commerce

Розумний пошук за каталогом, рекомендації, описи й переклади карток товарів.

09

Аналіз дзвінків і чатів

Розшифрування розмов, оцінка роботи менеджерів, причини відмов.

Ваша задача

Не знайшли потрібного в списку? Розкажіть про задачу – запропонуємо рішення й оцінимо терміни.

Обговорити проєкт
02 Напрями

Приклади задач

  • Магазин у TelegramКаталог, кошик, оплата й статуси замовлення.
  • Асистент підтримкиВідповіді щодо замовлень, доставки, повернень.
  • Внутрішній асистентВідповіді співробітникам за регламентами та базою знань.
  • Обробка документівРозпізнавання рахунків, накладних і заявок.
  • Сповіщення та звітиНові замовлення, залишки, щоденні звіти власнику.
  • Каталог 4 мовамиОписи, SEO-тексти й переклади тисяч карток із перевіркою людиною.
  • Розумний пошукПокупець пише «подарунок для мами до 2000» – і отримує відповідні товари.
  • Контроль якості продажівКожен дзвінок менеджера розшифровано й оцінено за чек-листом.
03 Інтеграції та технології

Моделі та інтеграції

OpenAIClaudeGeminiЛокальні моделі (Ollama)LangChainВекторні базиTelegramWhatsAppSlackIntercomZendeskHubSpotNotionGoogle WorkspacePineconeWeaviatepgvectorWhisper (голос)TwilioSalesforce
Стек
Python
FastAPI
Django
Node.js
OpenAI
Claude
Gemini
LangChain
Hugging Face
Ollama
PyTorch
TensorFlow
RAG
Telegram-боти
PostgreSQL
Redis
Docker
AWS
Рейтинги та нагороди
Профіль Clutchclutch.co
Профіль GoodFirmsgoodfirms.co
Профіль Freelancehuntfreelancehunt.com
IT-Rating 19відгуків клієнтів
IT Рейтинг України Топ-5 Laravel6 років поспіль, 2020–2025
IT Рейтинг України Топ-10 React2020–2024
● Гарантії

Працюємо прозоро

Ви заздалегідь знаєте, що отримаєте, скільки це коштує і коли буде готово.

Договір і NDA

Підписуємо договір і угоду про нерозголошення до початку робіт.

Фіксований кошторис на етап

Ціна етапу не змінюється в процесі роботи. Нові задачі – лише після погодження.

Демо кожні два тижні

Тестовий сервер із доступом для вас: видно, що зроблено, без очікування фіналу.

Код і доступи – ваші

Передаємо вихідний код, документацію та всі доступи. Проєкт не прив'язаний до нас.

Гарантійний період

Після запуску безкоштовно виправляємо помилки, знайдені в межах зробленого.

Підтримка після запуску

Залишаємося на зв'язку: доопрацювання, оновлення та розвиток щомісяця або за задачами.

04 Питання

Часті запитання

Не знайшли відповідь?

Залиште ім’я та e-mail – відповімо на пошту протягом робочого дня.

01Скільки коштує розробка чат-бота?

Залежить від каналів (сайт, Telegram, WhatsApp), джерел даних, з якими працює бот, інтеграцій із CRM чи хелпдеском і того, чи він лише відповідає, чи ще й виконує дії. Оцінюємо після брифу. Окремо провайдер моделі тарифікує запити – очікувані місячні витрати рахуємо на ваших обсягах ще до старту розробки.

02Чи безпечно передавати дані штучному інтелекту?

Так, за правильного налаштування. Використовуємо корпоративні API OpenAI, Anthropic або Google, які не навчають моделі на ваших даних, обмежуємо доступи кожного бота й логуємо його дії. Якщо дані взагалі не мають залишати вашу інфраструктуру, розгортаємо відкриті моделі локально на ваших серверах.

03Яку AI-модель обрати для бізнесу?

Універсально найкращої моделі немає: усе залежить від задачі, мов, швидкості відповіді й бюджету. Зазвичай тестуємо OpenAI, Claude, Gemini та відкриті моделі на наборі ваших реальних запитань, порівнюємо якість і вартість запиту та обираємо ту, що найкраще працює саме у вашому випадку.

04Чи замінить чат-бот менеджерів?

Бот забирає рутину й типові запитання – статус замовлення, умови доставки, повернення, – тож менеджери отримують менше звернень і швидше відповідають на складні. Складні чи делікатні випадки бот передає людині разом з історією розмови, щоб клієнтові не довелося повторювати все спочатку.

05Чи можна зробити магазин у Telegram?

Так. Робимо Telegram Mini App з каталогом, кошиком, оплатою та статусами замовлень, синхронізований з вашим сайтом і складом. Клієнт купує, не виходячи з месенджера, а замовлення потрапляють у ту саму CRM, що й замовлення із сайту, тож команда працює в одній системі.

● Докладніше

Чат-бот для бізнесу, який забирає рутину

Чат-бот для бізнесу окупається, коли бере на себе задачу, що з'їдає найбільше часу команди: однакові відповіді клієнтам, прийом замовлень, пошук у документах чи заповнення CRM. not the same розробляє ботів, AI-асистентів та AI-агентів на моделях OpenAI, Claude, Gemini або локальних – з підключенням до ваших даних і сервісів.

Читати повністю

Що робимо

  • Telegram-боти: замовлення, запис, сповіщення, оплата прямо в Telegram.
  • Mini Apps усередині Telegram: каталог, кошик, особистий кабінет, синхронізація із сайтом.
  • AI-підтримка: асистент відповідає клієнтам 24/7 щодо замовлень, доставки й повернень і передає складне людині.
  • AI для продажів: кваліфікація заявок, підбір товарів, відповіді на типові запитання.
  • RAG по базі знань: відповіді за вашими документами, регламентами й історією.
  • AI-агенти, які діють: створюють угоди, ставлять задачі й змінюють статуси замовлень у вашій CRM.
  • Аналіз дзвінків і чатів: розшифровка, оцінка менеджерів за чек-листом, причини відмов.

Впровадження штучного інтелекту в e-commerce та внутрішні процеси

Для інтернет-магазину AI дає розумний пошук – покупець описує потребу своїми словами й отримує відповідні товари, – а також рекомендації, описи та переклади тисяч карток із перевіркою людиною. Усередині компанії асистент відповідає працівникам за регламентами, розбирає листи, рахунки й накладні та заносить дані в систему, а щоденні звіти про замовлення й залишки приходять власнику в Telegram. Інтегруємо з HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Notion, Google Workspace, WhatsApp і Slack. Типові сценарії – у статті AI-асистент в e-commerce на практиці.

Безпека даних і вартість роботи AI

Працюємо через корпоративні API без навчання на ваших даних або розгортаємо відкриті моделі на вашій інфраструктурі, якщо дані не мають залишати сервер. Перед запуском тестуємо кілька моделей на ваших реальних запитах і обираємо за якістю відповідей та вартістю. Окрім розробки, ви платите провайдеру моделі за запити, тому заздалегідь рахуємо вартість однієї відповіді й місячний бюджет на ваших обсягах. Після запуску покращуємо промпти й джерела в межах супроводу та розвитку.

Обговоримо автоматизацію

Опишіть завдання – протягом робочого дня відповімо із запитаннями та попередньою оцінкою термінів.

Відповімо протягом робочого дня
Написати нам